经理|深圳市同城网-在线同城网

0个岗位）1、宾客关系经理 1人岗位要求形象佳、热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际，抗压力强、具有宾客关系处理经验；大专及以上学历，45岁以下。岗位职责协助前厅部经理保障前台日常运作；处理宾客问题和投诉，维护宾客关系，做好前台接待及解决当班事务和突发事件。2、会员经理 1人岗位要求形象佳、热爱酒店工作，乐观开朗，具备会员维护及拓展的能力，做好宾客关系维护；大专及以上学历，45岁以下。岗位职责确保会员服务质量和各项会员优惠政策的落实，及时回访会员点评，持续提升会员满意度。3、前台主管 2人岗位要求形象佳，善于宾客交往、沟通、有亲和力，能独立处理各种客诉；大专及以上学历，42岁以下。岗位职责掌握客房预订情况，及时汇报重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。4、前台接待 4人岗位要求形象佳、服务意识强，熟练电脑操作，热爱酒店服务；高中及以上学历，38岁以下。岗位职责依据确定的程序，高效率地为顾客办理入住接待和退房服务，以及其他相关的服务与咨询，提高顾客满意度。5、客房部经理 1人岗位要求有3年以上同岗工作经验；熟悉客房楼层、PA、布草房工作，熟悉酒店电脑管理系统，清晰客房运作及管理规范；具有培训带教员工的能力；需高中及以上学历，38岁以下。岗位职责负责客房部的整体经营和运作；提升客房品质、解决客诉问题，协助各部门工作，做好客房物资及安全管理，安排员工工作计划。6、客房主管 2人岗位要求身体健康，有服务意识，有同岗位工作经验，熟悉客房运作及管理规范；需高中及以上学历，45岁以下。岗位职责协助经理负责所分管部分的相关事务，检查客房品质问题发现并整改，合理安排员工工作并关心员工状态。7、客房服务员 5人岗位要求身体健康，有服务意识，能吃苦耐劳，学历不限，49岁以下。岗位职责服从部门相关规定，为宾客提供舒适、安全、整洁的住宿环境，服务意识强。8、清洁员 1人岗位要求身体健康，能吃苦耐劳，学历不限，55岁以下。岗位职责服从部门相关规定，负责公区的卫生清洁，按照卫生标准做好清洁工作。9、PA技工 1人岗位要求身体健康，有同岗位工作经验者优先，能熟练使用清洁工具、大理石抛光，地毯清洗；学历不限，45岁以下。岗位职责执行部门相关规定，确保公区的清洁卫生及服务达到规定水平。10、宿舍管理员 1人岗位要求身体健康，有宿舍或清洁员同岗工作经验；学历不限，55岁以下。岗位职责严格执行宿舍规章制度，做好宿舍人员入住退宿管理，宿舍物资管理，宿舍公共区域卫生打扫。