(喜欢和小孩子互动;开朗且有亲和力;服务意识佳,有服务行业或幼教行业经验优先)
1、负责场馆内孩童玩乐安全、玩乐规则的讲解;
2、倾听游客心声,为客人提供耐心、专业、热情、周到的引导式服务,处理游客投诉及失物招领相关事宜;
3,、回答游客的提问,并维持现场秩序,为游客提供协助,包括指路提供活动时间表及其他相关信息;运营中随时能够关注孩子并及时的互动;
4、全面、充分了解各种应急预案,并在出现突发紧急的时候做到正确引导,如在必要情况下帮助疏散顾客;
5、负责所在区域随手清洁和消毒,确保工作区域的干净和整洁;
6、协助其他工作(包括但不限于商品打包,行李搬运等)。