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前台票务员
浏览:418    刷新:2022-10-12 18:02
招聘职位 : 
其他
薪资待遇 : 
面议
招聘单位 : 
亲子网红奈尔宝城堡游乐园
招聘人数 : 
15人
性别要求 : 
性别不限
年龄要求 : 
年龄不限
学历要求 : 
学历不限
工作经验 : 
经验不限
地区 : 
深圳市 福田区
其他 节日福利 社保 医保
(站岗,有销售及服务行业工作经验优先)
1、 时刻确保安全为首要任务,为到场每位客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务,以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客,为顾客提供卓越难忘又神奇的奈尔宝体验;
2、维持前台入场及闸口区域的秩序,能够处理突发状况,以提升客人的体验;有良好的销售意识及技巧,积极完成销售指标;
3、负责收银的准备工作及日常收银备用金的清点,统计和上缴当日收取的销售款及各种票据;做好门店赠品、活动券的申请、发放和回收,做好台账登记工作,确保业务真实、合规;
4、解答顾客的咨询,介绍、推荐符合顾客需求的票卡,介绍场馆布局,进行方向指引及活动信息介绍;
5、处理简单客诉,协助主管进行客流管控,耐心对待每位游客的诉求,细心解释并给予合理的安排;随手清洁及时清理地面垃圾;完成上级领导安排的其他各项相关工作。