柏客电子商务招聘客服|新乡市同城网-在线同城网

新乡市柏客电子商务有限公司隶属于杭州春客集团，是一家专业高效的电子商务服务公司。集团总部位于杭州，由行业知名电商人、行业资深管理人员共同投资建立，多年来为电商企业提供客服外包、人才输送、系统开发等一站式客服解决方案。公司同时拥有“增值电信业务经营许可证”、“ISO9001质量管理体系认证”和“27001信息安全管理体系认证”，以及数十位“COPC高绩效管理体系认证“的呼叫中心专业人才。截止2021年，旗下客服基地已达18个，遍及河北、浙江、安徽、江苏、河南、广西、四川、广东等地，并掌握丰富的高校资源，拥有专业在线客服4000余人，备用客服20000余人。与字节跳动（抖音）、海尔、拼多多、唯品会、安踏、VIVO、斑马会员等众多知名平台、品牌及上百家平台卖家建立长期合作关系，成为电商客服外包行业标杆。

电商客服 2名
岗位职责：
1、通过旺旺与客户沟通，及时回复解答客户问题；
2、参与客服部门培训，了解产品的相关资料及推广活动；

3、在线沟通解答顾客咨询；
4、正确引导客户下单以及其他相关工作。
岗位要求：
1、高中以上学历，优秀者可适当放宽；
2、对电商模式感兴趣，熟悉网购流程；
3，善于沟通，应变回答能力强，汉字打字速度不低于45字/分；
4，具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；
5，对电子商务行业和网货产品有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑，有淘宝客服经验者优先。
工作时间：八小时工作制白班 8:00——17:00 晚班 16:00——24:00
薪资福利：
1.无责底薪+饭补+全勤奖+高提成+社保=综合工资4000+ 。
2.节假日福利，公司不定期组织旅游，集体活动，聚餐
薪资待遇：5000以下

联系人：莎朗
电话：*****
邮箱：shalang@tmpbaike.com
地址：新乡市红旗区新二街与金穗大道（东）交叉口东北100米靖业跨境贸易大厦39楼