【宁波太平鸟电子商务有限公司】 2020.5-2021.12
（实习）｛学生客服 ｝
学校商学院与太平鸟集团共同开设的校内实训室。在校期间，在太平鸟旗下品牌 minipeace 做学生客服。参加过俩次双十一大促，获得过“优秀辅导员”荣誉。能熟练操作千牛、抖音、京东、唯品会等商家后台。
【宁波亮剑互娱影视文化有限公司】 2021.4-2021.9
（实习）｛学生助播｝
学校商学院与亮剑共同开设的校内直播室。
主要协助主播进行直播，积极回答粉丝问题，旁白讲解，且能适时助播，维持直播间秩序，调动粉丝情绪，增强粉丝活跃度，确保积极活跃的直播间氛围。
负责直播对内对外的沟通与配合工作，并整理拍摄服装及道具。
【杉杉商业集团有限公司】 2022.8-2023.3
｛集团客服专员｝
充当线上客户与全国范围内的杉杉奥莱广场门店以及线上品牌方的沟通媒介
与对应品牌的客服进行接洽 能有效处理售前与售后等问题
宁波市
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