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中国电信客服文员
浏览:517    刷新:2022-11-12 22:34
招聘职位 : 
客服专员
薪资待遇 : 
5000-10000元
招聘单位 : 
中国电信广东分公司10000号运营中心
招聘人数 : 
30人
性别要求 : 
性别不限
年龄要求 : 
年龄不限
学历要求 : 
学历不限
工作经验 : 
经验不限
地区 : 
深圳市 罗湖区
其他 节日福利 社保 医保
岗位职责:负责提供电信业务咨询、投诉、受理、报障及IM客服服务。(纯接听不需要外呼)

岗位要求:高中、中专及以上学历,具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力。
食宿福利:提供员工宿舍、提供内部员工饭堂(享有员工餐补)
薪资待遇:
1、优厚薪酬:试用期2个月,转正后综合月薪5000-10000元,综合年薪6-12万+绩效奖金。
2、工作时间:早上8点-晚上10点之间排班,每天一个班次7.5小时(例如早8点上班,下午4点下班),无夜班及通宵班。做五休二,月休8天。
3、完善福利:就餐卡、观影券、节日福利、带薪休假、年度体检、年度旅游、转深户指标。
4、健康保障:五险一金、人生综合意外保险;公司设置有员健身活动室、小休室及心理SPA室。
5、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等),还设有网上大学。
6、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。
7、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐出游;羽毛球、篮球、足球赛;员工乐队、舞蹈队、文学社、摄影协会,定期举办各类活动。
8、团队氛围:90后为主的年轻团队,工作氛围简单真诚阳光透明,趁年轻努力创造属于自己的价值。

工作环境:中央空调,每人一个卡位

发展空间:客服代表→星级客服→话务班长、专家专席、专兼职讲师→质检管理、各级主管


说明:以上岗位为中国电信股份有限公司广东分公司外包业务岗位,即:劳动合同与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订,派至中国电信工作。