岗位职责:
1、负责驿站的客服工作,对隔离人员的需求进行及时的回应和记录;
2、协调内部资源去回应和满足隔离人员的合理需求;
3、负责跟进落实隔离人员需求的回应情况,确保隔离人员合理需求得到及时回应;
4、整理值班期间的需求和满足情况并形成报告;
5、完成上级下达的其它工作任务。
任职条件:
1、大专或以上学历,身体健康,已完成三针新冠疫苗接种;
2、能熟练地使用电脑及社交软件,具有良好的沟通协调能力;
3、工作细致、认真负责,服从安排,积极主动,能吃苦耐劳;
4、能接受驿站的工作管理制度(需倒班);
5、有驿站客服人员工作经验优先。