跨境电商客服 1名【岗位职责】1、通过海外平台回复客户关于售前、售中、售后问 题的咨询,解答顾客疑问2、处理每日订单,保证订单准确及时发货,包括留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等3、日常工作当中,能妥善解决处理好可能出现的各种争议4、优秀的心理素质和抗压能力,有激情,热爱外贸 销售行业,沟通、谈判能力强【任职要求】1、全日制大专以上学历,英语、国际经济与贸易、 市场营销、电子商务等相关专业2、英语听说读写熟练,通过英语四级或英语六级3、熟悉外贸知识,具备Office软件办公操作技能,做事积极、认真、细致4、勤于思考,灵活变通,能承受一定的工作压力。5、有较强的沟通协调能力