社群运营专员
建议薪酬:6-8K
岗位职责:
1、负责社群日常运营活动的策划与执行,完成社群用户发展目标包括增长新用户、维护老用户、提升粉丝忠实度、收集反馈和用户价值实现等;
2、了解行业信息及热点,根据即时热门话题、节假日等,不定期策划社群营销活动,实现社群用户的转化、留存、拉新目标;
3、负责社群氛围营造、社群用户互动,打造有粘性有转化的高质量互动社群,深度挖掘用户需求,激发用户参与度,组织社群各类营销活动的策划、宣导、推进和效果跟踪工作;
4、发掘积极社和优秀社群成员,引导他们成为社群志愿者或节点;
5、定期进行社群用户全面分析,改进社群成员晋升和奖励等激励制度。
任职资格:
1、本科及以上学历,两年以上社群运营工作经验,掌握社群运营的系统方法并有自己优势和风格,具有社群数据分析能力;
2、能精准捕捉产品亮点,有营销策划思维,能熟练运用用户内容管理发现与引导用户需求以及激发用户参与创造等;
3、擅长基于用户画像,进行用户研究、用户分析和精准运营;
4、具备在社群实践中发掘和培养种子用户能力;
5、了解Web3区块链行业或对此很有兴趣且能迅速学习和掌握相关领域知识。
6、服务意识强,有耐心、富有激情,熟悉办公软件(PPT编写)及较强的文字撰写能力;
7、思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,能承受一定压力,性格积极乐观,有较强的沟通能力和理解能力。