岗位职责:
为客户提供网单受理、订单查询、咨询等服务,为客户提供海运、航运、空运等物流规范咨询及政策咨询;提高客户满意度,纯接听,无任何销售性质。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有工作经验可放宽要求;
2、年龄18—30岁,性别不限;
3、普通话标准,有亲和力;
4、有较强的服务意识;
5、会基本的计算机操作;
6、可以接受排班制和调休。
薪资待遇:
1、全职:2400底薪(试用期2200)+100全勤奖+10元/天饭补+提成;
2、实习生:2200底薪+100全勤奖+10元/天饭补+提成次月起计件方式,能者多劳,上不封顶;
3、岗位绩效部分:
1)首月:新员工入职首月进行绩效保护,平均绩效工资600元至800元;
2)次月起:减去保底话量后施行阶梯单价,接线量越高单价越高,上不封顶,收入区间为3800-7000元。
工作时间:
8:00-21:00期间排班,每天8小时,大小休。